87 páginas : gráficos , tablas ; 27 cm.La selección del tipo de investigación que vamos a desarrollar determinará los pasos a seguir del estudio, sus técnicas y los métodos que podemos emplear para desarrollarlo. Se consideraran cuatro clases de investigaciones: exploratorias, descriptivas, correlaciónales y explicativas. Hablamos de investigaciones exploratorias cuando nuestro objetivo principal es conseguir una perspectiva general de un problema o situación. Para lograrlo, debemos identificar las posibles variables que intervienen y sus relaciones, además de las fuentes de información de problemas o situaciones similares y sus soluciones. Las investigaciones exploratorias se caracterizan por ser más flexibles amplias y dispersas en su metodología.