Es necesario considerar la comunicación como un proceso de la interacción de las personas, donde una de las partes actúa como emisor la cual transmite un mensaje a un receptor. En este proceso se estudian todos estos elementos y luego se da a conocer sus resultados para que sean tenidos en cuenta y aplicados por quienes tienen la responsabilidad de generar procesos comunicativos en la sociedad, o para respaldar nuevas teorías o tecnologías que surgen de la investigación. El conocimiento en el campo especifico de las comunicaciones se logra por medio de la investigación y puede ser organizado como un plan de estudios que apunta a la formación de comunicadores sociales y periodistas íntegros, con criterio, que busquen la verdad y propendan por el bien social en cualquier proceso comunicativo. Este criterio no se inculca directamente, va unido al estudio y al trabajo desarrollado en cada una de los núcleos temáticos.