En este documento se encuentra el caso de Office Net Ltda., una empresa dedicada al desarrollo de programas para computador. Office Net Ltda., nació el 30 de mayo de 2000. La iniciativa surgió cuando William López comentó la idea de crear una empresa a su compañero de trabajo Steve Rodríguez; se dieron cuenta que muchos de los clientes de la empresa solicitaban software a la medida para sus compañías, un servicio que la multinacional no ofrecía y que ellos aprovecharon para después constituir Office Net; se adoptaron procedimientos que se llevaban en la multinacional con algunos pequeños cambios, basados en la experiencia de Lino y David en el sector salud.Universidad EAN