Nota: Las actividades se encuentran en el documento adjuntoNota: Este documento está sujeto a la Advertencia legal y condiciones de uso sobre las bases de datos de objetos de aprendizaje.En este documento se encuentra el caso de la compañía Forum Discos y Libros. El aumento de la piratería y los dinámicos avances tecnológicos, impulsan a los empresarios del sector musical y librero a realizar cambios continuos en sus modelos de negocio y diversificar su portafolio de productos y/o servicios.Universidad EAN. Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas. Grupo de Investigación en Gerencia de la Gran, Pequeña y Mediana Empresa - G3pymes