El vídeo informa sobre los requerimientos tecnológicos básicos que se deben tener en cuenta, para el acceso a las aulas virtuales; contiene información sobre las diferentes sedes, horarios, los principales recursos y servicios que se ofrecen a los usuarios. A través de este medio audiovisual el usuario podrá conocer a grandes rasgos cómo utilizar y acceder al soporte técnico que le brinda la Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales.Video reports on basic technological requirements that must be taken into account, for access to virtual classrooms, contains information on the different venues, schedules, key resources and services offered to users. Through this user-Media may know roughly how to use and access the support that gives the School of Studies in Virtual Environments.