En el desarrollo de las pasantías de la empresa Inmaculada Guadalupe y Amigos en cía S.A se establecieron estrategias que permitieron la recolección de información de las áreas anexas a la gerencia de operaciones con el fin de construir indicadores que permitirán a la gerencia la elaboración de objetivos y estrategias que facilitarán la toma de decisiones. In the development of the internships in the company Inmaculada Guadalupe and Friends in Cia S.A Strategies were stabilished that allowed the collection of information from areas adjacent to operations management to develop objectives and strategies that facilite decision making.Extensión Chía