Dentro de la pasantía universitaria que se llevo a cabo en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) junto con el programa de administración de empresas de la Universidad de Cundinamarca en gestión y apoyo a la división de recaudo y cobranzas en el área de cobro coactivo dentro del municipio de Girardot- Cundinamarca, siendo así la estadía a principio de febrero hasta el 21 de junio del 2019 en cumplimiento de las 640 horas reglamentarias, por el cual en capacidad de aportar y poner en práctica todo lo aprendido en el transcurso de la carrera, con la guía del funcionario a cargo del área de cobro coactivo, dieron instrucción para desenvolverse y agilizar los procesos administrativos para el cobro de los contribuyentes morosos, en función de recaudar y ser partícipe del 89% del presupuesto nacional del país, por ende se ejercía aplicativos de sistemas de información, archivo y generación de documentos dentro de los procesos formales y legales en poder del cobro, de tal manera que se vio avance en la terminación y aceptación de nuevos expedientes en modelo de cumplir las metas y un buen control a los recursos del estado. ABSTRACT: Within the university internship that was carried out in the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN) together with the business administration program of the University of Cundinamarca in management and support to the collection and collections division in the collection area coercive within the municipality of Girardot- Cundinamarca, thus being the stay at the beginning of February until June 21, 2019 in compliance with the 640 regulatory hours, by which in ability to contribute and put into practice everything learned in the course of the race, with the guidance of the official in charge of the coercive collection area, gave instructions to manage and streamline the administrative processes for the collection of delinquent taxpayers, in order to collect and be a participant in 89% of the country's national budget, for Therefore, information systems, archiving and document generation applications were exercised within the formal and legal processes held by the I work, in such a way that progress was seen in the completion and acceptance of new files in a model to meet the goals and a good control of the state's resources.Seccional Girardot