Este trabajo de investigación busca, mediante conceptos teóricos de mercadeo y teorías de la administración, diseñar un plan de mercadeo y la estructura organizacional, factores de los cuales carece la organización; El desarrollo de este plan de mercadeo y estructura organizacional le brinda a la empresa oportunidades de crecimiento empresarial, posicionamiento de marca, mayor oportunidad de venta, además de mejorar la competitividad dentro del mercado local.Declaración: EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe.