Contiene 14 anexosEste trabajo se presenta la caracterización del proceso de pruebas para los productos de software que se realizan al interior del programa de ingeniería de sistemas de la Universidad de San Buenaventura. El protocolo de pruebas planteado es el resultado de la investigación sobre los procesos de aseguramiento de la calida con que actualmente cuenta la industria del desarrollo de software colombiana y el estudio de las estandarizaciones internacionales sobre el proceso de pruebas dentro de la gestión de la calidad.