Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-1531tLa gestión del conocimiento es un tema de gran actualidad en la sociedad, en el ejercicio de las diferentes profesiones y en el campo científico, ya que progresivamente se avanza hacia una sociedad del conocimiento en la cual el capital esencial es el conocimiento (Escotado, 1999; Castells, 1996, 2003). Con ello el conocimiento se está convirtiendo en el bien más valioso para cualquier organización, y también en el elemento clave para vivir, relacionarse con otros y crear e innovar productos y servicios. El reto actual es aprender a gestionar con calidad el conocimiento, más allá de la información, con comprensión y significación, para llegar al saber, asumiendo los procesos personales, sociales, ambientales y económicos en conjunto; con el fin de que realmente se beneficien tanto los empleados como las organizaciones, al crecer, valorizarse y volverse competitivos mutuamente. Para poder hacer dicha gestión es importante no sólo conocer la organización como tal y la información que esta pretende capitalizar, sino también conocer las variables que influyen en este proceso, tanto de forma positiva como negativa, con el fin de optimizar dicha gestión. Sin embargo, no se puede dejar de lado la relevancia que tiene el hecho de conocer el estado de la gestión de conocimiento de una empresa en determinado momento; ya que es este el que permite saber en qué punto se está y cuáles son las falencias para poder ejercer acciones correctivas.