La modernización de la industria, la fabricación de nuevos productos en el mercado y la implementación de nuevas tecnologías y procesos, son prioridades que la administración establece en sus programas de trabajo para poder suministrar día a día progreso y desarrollo a la economía nacional. Este desarrollo tecnológico no solo tiene un compromiso con los clientes, también tiene un compromiso interno con el equipo de trabajo de GREEN LINE CAR DETAILING S.A, puesto que pueden ocurrir situaciones que alteran el normal desarrollo de las actividades, ponen en riesgo la vida de las personas, afectan la infraestructura, la imagen, la economía, el medio ambiente y generan caos incluso en las personas del entorno que no han sido afectadas. Por lo anterior, se ha preparado el siguiente documento, el cual le permitirá conocer los diferentes tipos de riesgos que eventualmente le originarían una emergencia y calificar su impacto, para poder desarrollar actividades encaminadas a eliminar o controlar el riesgo y adicionalmente establecer su forma de actuar en caso de que el riesgo se salga de control. Este documento le permitirá a la compañía responder de forma eficiente y eficaz a situaciones súbitas de emergencias y definir responsabilidades, funciones, procedimientos y recursos para la administración de las mismas. Abstract The modernization of the industry, the manufacture of new products in the market and the implementation of new technologies and processes, are priorities that the administration establishes in its work programs to be able to provide progress and development to the national economy every day. This technological development not only has a commitment to customers, it also has an internal commitment to the GREEN LINE CAR DETAILING SA work team, since situations that alter the normal development of activities can occur, endanger the lives of people, affect the infrastructure, the image, the economy, the environment and generate chaos even in the people of the environment that have not been affected. Therefore, the following document has been prepared, which will allow you to know the different types of risks that would eventually cause an emergency and rate its impact, in order to develop activities aimed at eliminating or controlling the risk and additionally establishing the way to act in case the risk gets out of control. This document will allow the company to respond efficiently and effectively to sudden emergencies and define responsibilities, functions, procedures and resources for managing them.Extensión Soachá