RESUMEN: La Universidad de Cundinamarcaa través del Programa de Gestión Turística y Hotelera de la Seccional Girardot por medio de los trabajos de grado quiere fortalecer la parte hotelera y turística de la Ciudad de Girardot y como estudiante de este programa presento la investigación como anteproyecto de trabajo de grado que se desarrollara a continuación y tiene como finalidad hacer un diagnóstico situacional de los hoteles ubicados en la carrera 12 desde la glorieta de la tienda Jumbo Colombia hasta el hotel la Unión de la Ciudad de Girardot Cundinamarca con el fin de hacer un diagnóstico que permita los problemas y necesidades de la calidad de los servicios que ofrecen los hoteles que se encuentra en el sector investigado. Con este proyecto el Programa de Gestión Turística y Hotelera mostrará la pertinenecia del programa dándole respuestas a los problemas y necesidades de los hoteles del sector investigado. Este estudio les da a los empresarios hoteleros del sector una herramienta en donde ellos podrán apreciar cómo se encuentra el secto hotelero frente a la competencia en el sector investigado. El diagnóstico situacional será un valor agregado para los empresarios hoteleros y turistas que visitan estos sitios que por medio de ellos encontramos mejor atención al cliente y un buen servicio. ABSTRAC: Cundinamarca´s university across the program of tourist and hotel management of the Girardot´s sectional one by means of the works of dregree wants to strengthen the hotel and tourist part of Girardot´s city and as student of this program I present the investigation as preliminary design of work of degree that was developing later later there has as purpose do a situational diagnosticof the hotels located in the career 12 from the summer-houseof the shop jumbo jet Colombia up to the hotel union of Girardot Cundinamarca´s city in order to do a diagnosis that one finds in the investigated sector. With this project the program of tourist and hotel management was showing the relevancy of the program giving him answers to the problems and needs of the hotels of the investigated sector. This study gives a tool to the hotel businessmenof the sector where they will be able to estimate how one finds the hotel sector opposite to the competition in investigated sector. The situational diagnosis will be a value added for the hotel businessmen and tourists who visit these sites that by means of them we find better attention to the client and a good service.Seccional Girardot