En la empresa aguas de Facatativá, es necesario realizar un diagnóstico para determinar las necesidades y percepción de los empleados frente a calidad de vida laboral, motivación, sentido de pertenencia y cultura organizacional, con el objetivo de reducir la situación de inconformidad de los empleados y con ello la disminución de la rotación de personal, pretendiendo así lograr que la organización tenga un ambiente laboral sano, el personal motivado y con calidad de vida laboral lo cual se refleja en una mayor productividad. ABSTRACT In the company Aguas de Facatativá, it is necessary to carry out a diagnosis to determine the needs and perception of employees regarding quality of work life, motivation, sense of belonging and organizational culture, in order to reduce the situation of non-conformity of employees and with this, the decrease in staff turnover, thus aiming to ensure that the organization has a healthy work environment, motivated staff and quality of work life, which is reflected in greater productivity.Extensión Facatativá