Dentro del contexto político latinoamericano de los últimos años, se han producido importantes procesos de reforma administrativa enfocados a mejorar las capacidades institucionales de los Estados. Este fenómeno se circunscribe a varias causas, entre las cuales encontramos la baja gobernabilidad, la incapacidad de las estructuras estatales para cubrir cabalmente los territorios, la cooptación de las decisiones públicas desde intereses particulares, la debilidad política en la provisión de bienes y servicios, la centralización excesiva de la intervención pública y la poca democratización de los procesos constructivos de política pública.I. Presentación II. Glosario III. Guía técnica – metodológica para la formulación de políticas públicas en el municipio de Pereira IV. Bibliografía V. Listado de documentos y matrices de trabajo