Se Presenta una propuesta de mejora en la calidad para la empresa OGA Sistemvac SAS, enfocado en los procesos misionales, a partir de un diagn?stico y el an?lisis de los datos; como resultado se obtiene el mapa de procesos, la caracterizaci?n de algunos de ellos y la generaci?n de indicadores principalmente.A proposal for improvement in quality is presented for the company OGA Sistemvac SAS, focused on mission processes, analysis and analysis of data; As a result, the process map is obtained, the characterization of some of them and the generation of the indicators mainly.