Mostrar el registro sencillo del ítem

Estandarizaci?n de procesos operativos Casablanca 98 hotel

dc.creatorAvenda?o forero, Angie Melisa
dc.creatorCortes Polonia, Karol Andrea
dc.date2018-08-13T16:04:48Z
dc.date2018-08-13T16:04:48Z
dc.date2018-02-12
dc.date.accessioned2019-09-19T08:45:10Z
dc.date.available2019-09-19T08:45:10Z
dc.identifierhttp://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/559
dc.identifier.urihttp://repositorios.rumbo.edu.co/handle/123456789/120560
dc.descriptionSeg?n Gesti?n de Activos Tur?sticos (GAT), cuando se habla de estandarizaci?n en hoteles, se refiere al conjunto de acciones mediante las cuales se garantiza que los distintos procesos y actividades realizadas se rijan por patrones definidos. (Gonz?lez, 2012) De acuerdo a la afirmaci?n anterior, en el siguiente trabajo, el tema a tratar es la estandarizaci?n de procesos operativos, espec?ficamente en las ?reas de recepci?n y alojamiento, el hotel se encuentra ubicado en la localidad novena de Fontib?n, pretendiendo establecer pol?ticas y procedimientos mediante los cuales el hotel va a operar.
dc.descriptionAccording to management of tourist assets (GAT), when it comes to standardization in hotels, it refers to the set of actions by which it is guaranteed that the different processes and activities carried out are governed by defined patterns. (Gonz?lez, 2012) According to the above statement, in the following work, the topic to be discussed is the standardization of operating processes, specifically in the areas of reception and accommodation, the hotel is located in the ninth town of Fontib?n, pretending Establish policies and procedures through which the hotel will operate.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.rightsAtribuci?n 2.5 Colombia
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.subjectEstandarizacion
dc.subjectHotel
dc.subjectRecepci?n
dc.subjectProcesos
dc.subjectNormas
dc.subjectAlojamiento
dc.subjectLista de chequeo
dc.subjectT?cnicas administrativas
dc.subjectEstrategias del desarrollo
dc.subjectPol?tica
dc.subjectHoteles
dc.subjectStandardize
dc.subjectHotel
dc.subjectReception
dc.subjectProcesses
dc.subjectStandards
dc.subjectAccommodation
dc.subjectCheck list
dc.titleEstandarizaci?n de procesos operativos Casablanca 98 hotel
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


Ficheros en el ítem

FicherosTamañoFormatoVer

No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem