Trabajo de investigación para determinar la viabilidad de conformar una empresa de servicios integrales de soporte y consultoría postventa, para que empresas desarrolladoras y/o comercializadoras de software ERP deleguen estas funciones en SOLCONSIS y dediquen sus esfuerzos a otras unidades de negocios que les permitan ampliar y mejorar su mercado.Research to determine the feasibility of forming a company of consulting services and after sales support, so that in the form of outsourcing, the companies developing or marketing of ERP software and thus delegating such functions can be devoted to other business units to enable them to expand and improve their market.