Este cuaderno de investigación es una herramienta técnica para optimizar los procesos de las organizaciones, haciendo que sean más competitivas y rentables a través de una mejor gestión y aprovechamiento de los recursos. Se busca implementar soluciones tecnológicas más eficientes y menos contaminantes para el medio ambiente, así como poder hacer un seguimiento por medio del control adecuado de los procedimientos y el logro de una actitud proactiva frente a la legislación y normatividad ambiental para PyMES.This booklet is a technical tool to optimize the organizations processes, making them more competitive and profitable through better management and use of resources, looking for technological solutions that are more efficient and less polluting to the environment.