El trabajo formula el plan de mejoramiento objetivo y aplicable en la comunicación organizacional, tanto interna como externa de la empresa Quality Plus Service S.A.S., a fin de mejorar significativamente los canales de información y que de esta manera, la compañía pueda proyectar una mejor imagen corporativa a sus colaboradores, clientes, proveedores y a la comunidad en general.The paper formulates the objective improvement plan and applicable in organizational communication, both internal and external to the company Quality Plus Service SAS, to significantly improve information channels and that in this way, the company can project a better corporate image to their employees, customers, suppliers and the community at large.