En el texto se encuentra la metodología, presentación de resultados y conclusiones de la investigación, cuyo objetivo es evaluar cualitativamente los impactos ambientales de los residuos postconsumo provenientes de computadores. En este proyecto se analizaron y obtuvieron las características necesarias para diseñar un sistema Software de información que facilita la gestión de residuos, provenientes de computadores, y la articulación entre las diferentes entidades que participan en dicho proceso.In this text, the reader will find the methodology, results and conclusions of a research that aims to qualitatively assess the environmental impacts of post-consumer computers waste. In this project, we analyzed and obtained the necessary features to design an information Software system that facilitates computers waste management, and the articulation between the different entities involved in that process.