El objetivo de este trabajo es diseñar un modelo basado en indicadores que permita la autoevaluación y coevaluacion en calidad de los profesionales del proceso de urgencias del Hospital Susana López de Valencia E.S.E de Popayán, para lo cual fue necesario identificar los criterios de calidad presentes en la institución, determinar los indicadores de calidad a evaluar y construir una herramienta que permita empezar a medir y a visibilizar los aportes que en términos de calidad, se producen en los profesionales del proceso de urgencias del Hospital Susana López de Valencia E.S.E Popayán.The aim of this paper is to design a model based on indicators to self-and co-evaluation as professionals Hospital emergency department process Susana López de Valencia ESE of Popayan, for which it was necessary to identify the quality criteria present in the institution, to determine the quality indicators to evaluate and build a tool to begin to measure and visualize the contributions in terms of quality, are produced in the process of emergency professionals Hospital Susana López de Valencia ESE Popayan.