El trabajo tiene como objetivo la mejora de la comunicación con base en el liderazgo transformacional por medio de un cronograma, el cual contiene las cuatro dimensiones de este liderazgo con actividades propuestas por las estudiantes de Lenguas Modernas que se desarrollaron durante un tiempo determinado, para la mejora de los problemas y falencias presentados a nivel interno de la organización, a raíz de un líder paternalista que la gerente implementaba en el BancoThe work aims to improve communication based on transformational leadership through a timeline, which contains the four dimensions of this leadership activities proposed by the Modern Language students that developed during a specified time for the improvement of the problems and deficiencies presented internally in the organization, fo|llowing a paternalistic leader implementaba manager at the Bank