El presente manual es una completa y práctica guía de utilidad para el análisis de las solicitudes de bono pensional y gestión operativa a realizar por parte de los encargados del trámite en cualquier administradora de pensiones del régimen de ahorro individual. Teniendo en cuenta que el proceso es altamente regulado por normas de estricto cumplimiento cuya aplicación o desconocimiento, inciden en el valor de los bonos pensionales; resulta indispensable contar con un apoyo metodológico que permita guiar el proceso a través de varias fases donde se contemplen las validaciones e interacciones necesarias para garantizar un correcto trámite cumpliendo los lineamientos legales y generando una línea operativa y de proceso que genere trazabilidad y óptimos resultados.This manual is a comprehensive and practical guide for analyzing utility applications for pension bonus and operational management to be made by those charged Administrator pending in any State pension and Individual Savings with Solidarity. Given that the process is highly regulated by strict compliance rules apply or ignorance, affect the value of pension bonds, is essential to have a methodological support to help guide the process through several phases which contemplate the validations and interactions necessary to ensure proper compliance with legal guidelines process and creating an operational and process that generates traceability and optimal results.