El laboratorio clínico especializado de la Universidad del Cauca funciona de manera integral desde agosto de 2010 y constituye una herramienta primordial en el diagnóstico médico para la ciudad de Popayán, por lo que es importante dar cumplimiento a la normatividad vigente y establecer metodologías para garantizar una atención más segura, con el propósito de disminuir los incidentes y eventos adversos, que generan repercusiones económicas y demandas judiciales; sino también el dolor ocasionado a los pacientes y sus familias. El objetivo principal del trabajo es el de diseñar un programa de seguridad del paciente para el laboratorio clínico de la Universidad del Cauca a fin de identificar las situaciones que puedan llegar a afectar la seguridad de los pacientes y gestionar para obtener procesos más seguros.Specialized clinical laboratory at the University of Cauca works holistically since August 2010 and is a primary tool in medical diagnosis for the city of Popayan, so it is important to comply with current regulations and establish methodologies to ensure care safer, with the aim of reducing incidents and adverse events that generate economic repercussions and lawsuits; but also the pain caused to patients and their families. The main objective of this work is to design a patient safety program for the clinical laboratory of the University of Cauca to identify situations that could potentially affect the safety of patients and manage for safer processes.Universidad del Cauca - Popayán