El propósito de este trabajo es diseñar un modelo de costeo para el área de ITO dentro de Carvajal Tecnología y Servicios, basándose en la información existente de los sistemas transaccionales y herramientas de registro de tiempos. Esta área es la encargada de prestar los servicios de tecnología informática a las demás empresas del Grupo Carvajal.The purpose of this paper is to design a cost model for the area ITO within Carvajal Tecnología y Servicios, based on existing information from transactional systems and time recording tools. This area is responsible for providing information technology services to other group companies Carvajal.