68 (39) h.Esta propuesta está encaminada a brindar una herramienta que permita fortalecer aspectos de la competitividad de las empresas de la Jurisdicción de la Cámara de Comercio de Villavicencio, lo que se cree es un paso fundamental para construir empresas productivas que contribuyan al desarrollo de la Región. Dicha herramienta es el resultado del análisis que se hace del proceso de formalización empresarial, que se logra por medio de la realización de un diagnóstico del funcionamiento actual del proceso, su caracterización y de la valoración de la percepción que tienen los clientes internos y externos de la CCV.Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas, Pasantia (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2016.